Pelatihan Pemasaran Digital melalui Media Sosial Instagram dan Facebook pada Pelaku Usaha Rumah Tangga

Devi Sartika; Dewi Irmawati Siregar; Ienda Meiriska; Rika Sadariawati; Muhammad Zulkarnain

doi:10.55382/jurnalpustakamitra.v6i4.1966

Penulis

Devi Sartika Politeknik Negeri Sriwijaya
Dewi Irmawati Siregar Politeknik Negeri Sriwijaya
Ienda Meiriska Politeknik Negeri Sriwijaya
Rika Sadariawati Politeknik Negeri Sriwijaya
Muhammad Zulkarnain Politeknik Negeri Sriwijaya

DOI:

https://doi.org/10.55382/jurnalpustakamitra.v6i4.1966

Kata Kunci:

pemasaran digital, facebook, instagram, usaha rumah tangga

Abstrak

Kegiatan pengabdian pada masyarakat memiliki tujuan untuk peningkatan pengetahuan serta keterampilan dari para pelaku usaha rumah tangga yang ada di Kelurahan Gandus Kecamatan Gandus Kota Palembang. Peningkatan kemampuan dalam pemasaran digital dengan menggunakan media sosial berupa Facebook dan Instagram. Metode yang dipakai dalam kegiatan ini terdiri dari beberapa tahapan diantaranya ceramah, demonstrasi, pelatihan praktik langsung serta pendampingan. Kegiatan pengabdian ini diikuti oleh 15 peserta pelaku usaha rumah tangga dengan usaha terdiri dari usaha makanan, minuman dan penjahit pakaian. Hasil dari kegiatan didapatkan dari pelatihan pengetahuan terkait pemasaran digital saat pre test rata-rata 34% dan pada post test rata-rata 81% atau meningkat ratarata 47% selain itu setelah praktik didapatkan pemilik usaha memperoleh pesanan dari konsumen hingga Rp3.000.000 dalam seminggu. Kemudian peserta mampu membuat akun di Facebook page dan Instagram bisnis dan diikuti dengan keterampilan dalam pembuatan konten foto, video serta caption untuk promosi produk. Selama proses pendampingan terjadi peningkatan kegiatan dalam berpromosi menggunakan Facebook dan Instagram yaitu setiap akun setiap hari upload konten. Hasil lainnya terdapat peserta yang memperoleh peningkatan pesanan dari konsumen melalui konten yang diupload.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

A. M. Ariandi et al., “Peningkatan Visibilitas UMKM Melalui Pemanfaatan Facebook Marketplace dan Google Maps,” Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 1, no. Oktober, pp. 95–101, 2025.

M. I. Fajar, T. Ayuningtyas, V. T. Amanda, F. S. Lutfiansyah, and A. A. Al Maghroby, “Pelatihan dan Pemanfaatan Whatsapp Business Sebagai Media Promosi UMKM di Desa Sabiyan,” J. Media Akad., vol. 4, no. 1, pp. 1–12, 2026.

D. Junaedi, M. Ananda, N. I. Wulandari, and N. Fadila, “Strategi Pemasaran Digital dalam Pengembangan Bisnis UMKM,” Hatta J. Pendidik. Ekon. dan Ilmu Ekon., vol. 1, no. 2, pp. 120–124, 2023.

Sumadi, Budiyono, H. Samanto, T. F. Efendi, and T. Agustini, “Pengabdian Masyarakat Sosialisasi Pentingnya Pemasaran Digital dan Protokol Kesehatan pada Pelaku UMKM di Desa Trucuk Klaten,” BUDIMAS, vol. 05, no. 02, pp. 1–6, 2023.

S. Kiromah and Nuryani, “Strategi Digital dalam Pemasaran Produk Umkm Di Desa Kropak?: Peluang Serta Tantangan,” J. Budimas, vol. 3, no. 6, pp. 1–11, 2024.

M. A. S. Palem, E. K. Toyo, E. D. M. Welin, K. Molan, and Y. D. Lamawuran, “Sosialisasi Media Sosial Kepada Pelaku Desa Wuakerong,” Sawala J. Pengabdi. Masy. Pembang. Sos. Desa dan Masy. Vol., vol. 6, no. 2, pp. 268–276, 2025.

N. Fatmawati and M. Irhamsyah, “Pengaruh Penggunaan Instagram terhadap Peningkatan Penjualan UMKM di Kota Palembang,” J. Manaj. dan Kewirausahaan, vol. 10, no. 2, pp. 45–58, 2022.

S. H. W. Are, “Digital 2023: Indonesia. Hootsuite Inc.” [Online]. Available: https://datareportal.com/reports/digital-2023-indonesia

R. Andriani and S. Aminah, “Peran digital marketing dalam meningkatkan UMKM di Kelurahan Wonorejo Kota Surabaya. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara,” vol. 5, no. 4, pp. 4498–4503, 2024.

B. P. S. Kota. Palembang, “Kecamatan Gandus Dalam Angka,” Badan Pusat Statistik.

M. I. Prastyadewi, N. Kadek, A. Sarikanti, D. P. Cintya, and M. Dewi, “Masyarakat pendampingan penggunaan media sosial untuk pemasaran pada UD. Tani karya,” vol. 2, no. 1, pp. 376–381, 2023.

M. Subardin, I. Imelda, Y. Yunisvita, M. Mardalena, and D. Apriani, “Umkm Mengelola Bisnis Di Rumah Sendiri Dengan Facebook Dan Instagram Ads,” Kumawula J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 5, no. 3, p. 601, 2022, doi: 10.24198/kumawula.v5i3.38472.

E. Toliang et al., “Pelatihan Digital Marketing dalam Upaya Meningkatkan Pemasaran Produk UMKM Masyarakat di Kabupaten Sanggau,” J. Pengabdi. Masy. dan Ris. Pendidik., vol. 4, no. 2, pp. 9954–9958, 2025.

S. S. Welkom et al., “Sosialisasi Digital Marketing dan Pelatihan Whatsapp Business untuk UMKM di KampungKaret RT10, Kab. Bogor, Jawa Barat,” JAMSI, vol. 5, no. 2, pp. 417–424, 2025.

B. Setiawan and A. Amborowati, “Pelatihan Pemasaran Digital Berbasis Media Sosial pada UMKM di Yogyakarta,” J. Pengabdi. Masy. Indones., vol. 3, no. 1, pp. 22–33, 2020.

S. Rahmawati, R. Pratama, and D. Susanti, “Efektivitas Penggunaan Instagram untuk Pemasaran Produk UMKM di Palembang,” J. Bisnis dan Manaj., vol. 5, no. 2, pp. 78–91, 2021.