Evaluasi Kinerja Aplikasi E-Alumni Berbasis Web menggunakan Metode PIECES dan GTmetrix

Arif Rizki Marsa; Riyan Ikhbal  Salam; Putra  Manda

doi:10.55382/jurnalpustakadata.v5i2.1466

Authors

Arif Rizki Marsa Politeknik Negeri Padang
Riyan Ikhbal Salam Politeknik Negeri Padang
Putra Manda Politeknik Negeri Padang

DOI:

https://doi.org/10.55382/jurnalpustakadata.v5i2.1466

Keywords:

E-Alumni, evaluasi kinerja, PIECES, GTMetrix, aplikasi web

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja dan kualitas layanan aplikasi E-Alumni berbasis web di SMA Negeri 1 Payakumbuh dengan menggunakan kerangka analisis kualitas sistem informasi PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, dan Service). Permasalahan utama yang melatarbelakangi penelitian ini adalah belum adanya evaluasi menyeluruh terhadap aspek kinerja teknis dan kepuasan pengguna pada sistem E-Alumni, sehingga efektivitas sistem dalam mendukung pengelolaan data alumni belum terukur secara objektif. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan pengujian performa sistem menggunakan GTMetrix untuk menilai kecepatan muat halaman, waktu respon, dan tingkat optimasi situs, serta penyebaran kuesioner berbasis model PIECES untuk mengukur persepsi pengguna terhadap enam dimensi kualitas sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi E-Alumni memiliki kinerja teknis yang efisien dengan nilai GTMetrix Grade B, waktu muat 2,1 detik, dan tingkat optimasi 90%. Dari sisi kepuasan pengguna, hasil analisis PIECES menunjukkan tingkat efektivitas keseluruhan 84%, yang berarti sistem telah memenuhi kebutuhan pengguna dalam pengelolaan data alumni. Namun demikian, diperlukan peningkatan pada desain antarmuka pengguna (user interface) agar lebih intuitif serta penyesuaian responsivitas tampilan pada berbagai perangkat untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Secara keseluruhan, penelitian ini membuktikan bahwa penerapan kerangka PIECES efektif dalam memberikan gambaran komprehensif mengenai kualitas dan kinerja sistem informasi E-Alumni.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Arif Rizki Marsa, Politeknik Negeri Padang

References

Muna, S. S., Nurdin, N., & Taufiq, T. (2023). Comparative Analysis of State Universities on Website Performance in Aceh Using the PIECES Method. Journal of Informatics and Telecommunication Engineering, 7(1), 71-83. https://doi.org/10.31289/jite.v7i1.9167

Ula, M., Adek, R. T., & Bustami, B. (2021). Emarketplace performance analysis using PIECES method. Int. J. Eng. Sci. Inf. Technol, 1(4), 1-6. https://doi.org/ 10.52088/ijesty.v1i4.138

Yoliadi, D. N., & Kaum, K. L. (2023). Performance Test Application Center For Research And Community Service With The Pieces Method At STKIP Dharma Bakti Lubuk Alung Foundation. Jurnal Ilmu Komputer, 16(1), 21. https://doi.org/10.24843/jik.2023.v16.i01.p03

Darmansah, D., & Nengsih, Y. G. (2022). Penerapan Metode Pieces Dalam Analisis Kinerja Website Lindungi Hutan. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(4), 938. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i4.4608

Huda, N., & Megawaty, M. (2021). Analisis Kinerja Website Dinas Komunikasi dan Informatika Menggunakan Metode Pieces. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), 10(2), 155-161.on Technology (IJASEIT), 6(3), pp. 343-346.

Nadhiva, K. S., Triayudi, A., & Handayani, E. T. E. (2022). Implementasi Sistem Informasi Rekam Medis Berbasis Web Klinik Gigi menggunakan Metode Waterfall dan PIECES Framework. JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi), 10(1), 168-174.

Putri, N. K. A., & Indriyanti, A. D. (2021). Penerapan PIECES Framework sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Penggunaan Sistem Informasi Akademik Terpadu (SIAKADU) pada Universitas Negeri Surabaya. Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI), 2(2), 78-84.

Aditya, N. M. B., & Jaya, J. N. U. (2022). Penerapan Metode PIECES Framework Pada Tingkat Kepuasan Sistem Informasi Layanan Aplikasi Myindihome. Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON), 3(3), 325-332.

Septiani, D., Ruhama, S., & Astuti, I. (2023). Implementasi Metode Pieces Untuk Menganalisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Peduli Lindungi. JIKI (Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika), 4(1), 53-64.

Rusdi, M., & Waskito, W. (2023). Analisis dan Evaluasi Kepuasan Mahasiswa Peserta Ujian Daring Mata Kuliah Umum di Universitas Negeri Padang Menggunakan PIECES Framework. Jurnal Vokasi Informatika, 160-165.

Anhar, A., Firdaus, M., Pangestu, D. R. A., Salpiana, S., & Putri, J. A. (2023). Analisis dan Pengembangan Quality of Experience Website E-Commerce Menggunakan GTMetrix. Jurnal Ilmiah Informatika, 8(1), 65-73. doi: 10.32736/SISFOKOM.V10I2.1018

Hidayat, A. A. (2021). Cara Mudah Menghitung Besar Sampel. Health Books Publishing.

Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode riset penelitian kuantitatif penelitian di bidang manajemen, teknik, pendidikan dan eksperimen. Deepublish.

Kuantitatif, P. P. (2016). Metode penelitian kunatitatif kualitatif dan R&D. Alfabeta, Bandung.

Huda, N., & Megawaty, M. (2021). Analisis Kinerja Website Dinas Komunikasi dan Informatika Menggunakan Metode Pieces. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), 10(2), 155-161.