Saputra, Randy, Yuhandri, dan Syafri Arlis. “Sistem Deteksi Kepuasan Pelanggan Dengan Teknik Pengelolaan Citra Menggunakan Convolutional Neural Networks”. Jurnal Pustaka AI (Pusat Akses Kajian Teknologi Artificial Intelligence) 5, no. 2 (Agustus 31, 2023): 324–334. Diakses September 6, 2025. https://jurnal.pustakagalerimandiri.co.id/index.php/pustakaai/article/view/1219.