Renedominick, V., dan S. P. Barus. “Implementasi Retrieval-Augmented Generation Untuk Chatbot Layanan Pelanggan PT. GAWS Inti Solusi”. Jurnal Pustaka AI (Pusat Akses Kajian Teknologi Artificial Intelligence), vol. 6, no. 2, Juni 2026, hlm. 189-00, doi:10.55382/jurnalpustakaai.v6i2.1768.