Renedominick, V. dan Barus, S.P. 2026. Implementasi Retrieval-Augmented Generation untuk Chatbot Layanan Pelanggan PT. GAWS Inti Solusi. Jurnal Pustaka AI (Pusat Akses Kajian Teknologi Artificial Intelligence). 6, 2 (Jun 2026), 189–200. DOI:https://doi.org/10.55382/jurnalpustakaai.v6i2.1768.